Ваша корзина пуста.

Попробовать

Политика конфиденциальности

Цель настоящей Политики конфиденциальности

Studio Moderna OÜ,Teaduspargi 8, Tallinn („Studio Moderna“) ценит доверие, оказанное вами при предоставлении своих персональных данных. Мы обещаем обращаться с вашими персональными данными в соответствии с условиями настоящей Политики, действующим законодательством и вашими пожеланиями. Мы используем персональные данные, при условии вашего согласия, для обработки заказов, отправки новостей в электронном виде по подписке или общения с вами с использованием других средств. Одновременно мы используем персональные данные для улучшения нашей продукции и практики покупок через наш любой канал.

Политика конфиденциальности применяется к обработке персональных данных, которые собраны и обработаны в онлайн-режиме или собраны через другие каналы (телефон, розничные продажи, игры с наградами, если не указано другое).

Настоящая Политика конфиденциальности призвана дать четкую картину того, как мы обрабатываем предоставленные персональные данные, как защищаем их, какие у вас есть права и возможности для управления своими персональными данными и защиты неприкосновенности частной жизни.

Используемые персональные данные и условия

«Персональные данные» — это любая информация, которая относится к вам и идентифицирует вашу личность самостоятельно или в сочетании с другой доступной нам информацией. Studio Moderna собирает различные предоставляемые персональные данные, включая вашу историю покупок. Studio Moderna не собирает какие-либо специальные персональные данные (если не указано иное).

«Электронные новости» — это новости в электронном виде, которые содержат информационные новостные статьи, предложения, информацию о мероприятиях, рекламных компаниях и любые другие новости компании Studio Moderna.

«Контрактные процессоры» — это партнеры, которые подписали со Studio Moderna соглашение, обрабатывают персональные данные от имени Studio Moderna и не делятся ими с третьими лицами.

Под «сайтом» подразумеваются все интернет-страницы Studio Moderna, а именно:

Способ и тип собираемых персональных данных

Ваши персональные данные собираются:

  • при подписке на электронные новости. При этом каждый пользователь подписывается на получение новостей в электронном виде, которые включают в себя информационные новостные статьи, предложения, информацию о мероприятиях, рекламных компаниях и любые другие новости Studio Moderna;
  • при заказе (через Интернет или по телефону). Во время заказа продукции вам требуется предоставить нам свои персональные данные для обработки заказа;
  • при регистрации. Studio Moderna предлагает вам пройти регистрацию, что избавить вас от необходимости указывать сведения о доставке каждый раз при заказе продукции. Регистрация не является обязательным условием покупки и вы сами принимаете решение регистрироваться или нет;
  • во время игр с наградами. Во время игр, которые могут предусматривать, как описано здесь, дополнительные сроки и условия, собираются различные персональные данные. Перед участием в любой такой игре ознакомьтесь с ее условиями;
  • нашей командой розничных продаж — по желанию вы можете поделиться своими персональными данными с нашей командой розничных продаж. Конечно же, это не является условием покупки.

В зависимости от того, какие персональные данные вы хотите нам предоставить, и цели каждой формы или способа сбора персональных данных, собираемая информация может быть следующей:

  • адрес электронной почты;
  • имя;
  • фамилия;
  • адрес;
  • индекс и город;
  • номер телефона (номер стационарного и/или мобильного телефона);
  • дата рождения;
  • пол.

Начиная с момента использования вами нашего сайта (регистрация, заказ, пр.), браузер отправляет на наши сервера информацию о вас, в том числе ваш IP-адрес, дату и время визита и информацию о времени, проведенном на наших сайтах, ссылочный указатель URL (сайт, с которого вы пришли), посещенные на наших сайтах страницы и информацию об устройстве или браузере (например тип и версия браузера, операционная система).

Мы также собираем определенные данные из файлов cookie и аналогичных устройств. Чтобы получить дополнительную информацию об использовании файлов cookie и аналогичных устройств, ознакомитесь с нашей политикой в отношении файлов cookie здесь.

При использовании наших сайтов вы можете включить отображение информации о вашем местоположении. Все браузеры запрашивают разрешение на предоставление такой информации. Только в этом случае Studio Moderna получает информация о вашем местоположении (например, в случае «найти ближайший магазин»).

Использование персональных данных

Обработка заказа

При размещении в Studio Moderna заказа на продукцию ваши персональные данные используются для отправки заказанного товара и предоставления вам информации о состоянии заказа по электронной почте, телефону или другим способом. Это выполняется в рамках исполнения соглашения о покупке. Ваши персональные данные также отправляются в сервисный отдел и на склад, что необходимо для отгрузки и доставки заказа по нужному адресу. Ваши персональные данные обрабатываются в рамках заключенного с вами соглашения о покупке.

Также мы можем использовать информацию о вашем возрасте, чтобы проверить вашу правомочность заключать действительное соглашение на покупку и наше право на обработку ваших персональных данных. Мы используем персональные данные в рамках наших правовых обязательств.

Обслуживание клиентов

При обращении к нам через службу поддержки клиентов или другие отделы по электронной почте, телефону или через чат (на наших сайтах или сайтах социальных сетей) мы обрабатываем ваши персональные данные, в том числе информацию о заказе и историю, для ответа на запрос и предоставления вам обслуживания максимально возможного уровня. Мы обрабатываем такие персональные данные в рамках исполнения договора со Studio Moderna или согласно действующему законодательству.

Персонализированное общение

  • Если вы подписаны на наши электронные новости и таким образом выразили желание получать от нас новостную рассылку и согласие с условиями нашей Политики конфиденциальности, то на основании данного согласия мы отправляем вам персонализированные сообщения по электронной почте.
  • При условии вашего согласия (онлайн, по телефону или через розничные магазины) на персонализированное общение мы вправе обращаться к вам по телефону, посредством СМС, электронной почты или в виде печатных каталогов.
  • На основании своего законного интереса мы также вправе отправлять вам печатные каталоги.
  • Если вы приобрели товар и при покупке предоставили нам адрес своей электронной почты, мы имеем право использовать данный адрес для отправки вам электронных новостей о подобных продуктах или услугах. Мы даем вам возможность отказаться от участия и отписаться от всех будущих электронных новостей в электронном письме о подтверждении заказа и в каждом последующем электронном письме с рекламным материалом.
  • Чтобы помочь вам улучшить опыт покупок мы можем отправлять предложения с продуктами, которые соответствуют вашим предпочтениям. Этот вид персонализации базируется на ваших прежних покупках и активности на наших сайтах, а также используется в рамках нашего законного интереса.

Персонализированное общение с клиентами-членами Club5* осуществляется на основании договорных отношений между членами Club5* и Studio Moderna. В случае, когда член Club5* согласился с условиями членства, то такое договорное обязательство заменяет собой согласие на законном основании, за исключением случае, когда клиент уведомляет Studio Moderna о своем нежелании общаться. Дополнительную информацию можно найти тут.

Мы также можем использовать ваши персональные данные для переориентации и отображения рекламных объявлений. Мы вправе обрабатывать ваши персональные данные на основании законного интереса Studio Moderna за исключением случаев, когда вы каким-либо образом возражаете против персонализированного общения с Studio Moderna. Конечно же, вы можете сделать это в любое время. Переориентация и отображения рекламных объявлений, которые выполняются файлами cookie, соответствуют условиям нашей Политики в отношении файлов cookie.

Анализ

Studio Moderna использует персональные данные для анализа и изучения (анализ и изучение выполняются по возможности на основе псевдонимизации или анонимности), что необходимо для исполнения нашего законного интереса и понимания наших клиентов и их предпочтений, выявления шаблонов и тенденций, улучшения пользовательского опыта, предоставления информации, контента и предложений, соответствующих вашим потребностям, проведения общих исследований, составления статистических и комплексных отчетов, разработки новых продуктов и услуг, мониторинга эффективности существующих продуктов и услуг и совершенствования наших технологий, отправки персонализированных маркетинговых сообщений и отображения рекламных онлайн-объявления.

Передача персональных данных

Контрактные процессоры

Мы ценим доверие, оказанное вами при предоставлении своих персональных данных. Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам для использования в их интересах. Однако, мы вправе передавать персональные данные нашим контрактным процессорам, например, для доставки продуктов (нашему складу, службе доставки), оплаты заказа (например банкам), персонализированного общения (типографиям, службе доставки) и т. п., с которыми мы заключили письменное соглашение об обработке персональных данных в рамках обозначенных выше целей.

Социальные сети

На сайтах Studio Moderna могут использоваться плагины различных социальный сетей. При выборе взаимодействия (при регистрации через учетную запись социальной сети) ваша активность на нашем сайте или в приложениях также может быть доступна социальной сети в рамках политик конфиденциальности, которые вы приняли при регистрации в этой социальной сети. Если вы не хотите предоставлять доступ к такой информации, выйдите из социальной сети.

Государственные органы

В случае любого требования законного или правового принуждения и, при необходимости, исполнения юридического процесса, расследования и т. п. Studio Moderna может передать ваши персональные данные уполномоченным органам власти.

По вашему согласию

Дополнительно к указанному выше, Studio Moderna может передавать ваши персональные данные только с вашего предварительного согласия о том, кому (какой компании) и с какой целью предоставляются ваши персональные данные. Это не является стандартной практикой, тем не менее, это возможно в будущем.

Защита персональных данных

Studio Moderna эффективно работает над применением должных технических и организационных мер безопасности, вытекающих из анализа рисков, для защиты персональных данных от несанкционированной или неправомерной обработки и любой случайной утраты, разрушения или повреждения.

Дополнительно мы не передаем персональные данные в третьи страны (не члены ЕС) за исключением случае, когда приняты должные меры безопасности согласно действующему законодательству.

Есть ли у меня права?

Конечно. Вы можете затребовать осуществления своих прав, указанных ниже, бесплатно и в любое время.

Отзыв согласия

Если вы хотите использовать для общения со Studio Moderna только несколько определенных каналов коммуникации или совсем их не использовать, вы можете сделать это в любое время, отправив нам электронное письмо или сделав телефонный звонок.

Дополнительно вы вправе отказать от общения по электронной почте, нажав на ссылку «Отписаться» в верхнем или нижнем колонтитуле каждого рекламного электронного письма Studio Moderna.

Вы также можете отправить нам электронное письмо по следующему адресу: klienditeenindus@studio-moderna.com

Для отмены подписки можно позвонить по бесплатному номеру телефона: +372 6 580 066

Таким образом вы отказываетесь от получения наших электронных писем и/или обращения через другие каналы: СМС, печать, каталоги.

Мы постараемся отозвать ваше согласие как можно быстрее. В связи со спецификой бизнес-процесса и техническими ограничениями возможно, что в течение 15 дней с даты вашего отказа вы будете получить от Studio Moderna электронные письма с маркетинговыми предложениями и другой информацией (в случае, когда электронное письмо уже отправлено или находится в стадии отправки). Мы заранее приносим свои извинения и просим о понимании.

Доступ, удаление и исправление персональных данных

При наличии зарегистрированной учетной записи вы можете проверить свои некоторые персональные данные. Однако, для получения доступа ко всем персональным данным мы просим вас отправить электронное письмо по адресу klienditeenindus@studio-moderna.com и мы отправим вам копию всех ваших обработанных персональных данных. Эти данные предоставляются в пригодной для машинного считывания форме и могут быть переданы третьим лицам по вашему запросу.

Вы вправе требовать в любое время исправления ваших персональных данных или их удаления, отправив электронное письмо на этот адрес klienditeenindus@studio-moderna.com

Срок хранения персональных данных

Мы сохраняем ваши персональные данные столько, сколько требует законодательство или пока у нас есть на то ваше согласие. Однако, вы вправе в любое время потребовать доступ к своим персональным данным или их удаление (за исключением случаев, когда мы обязаны хранить персональные данные для дальнейшей обработки).

Дополнительная информация

Вы можете в любое время отправить вопросы и требования в отношении персональных данных, исполнения ваших прав в отношении персональных данных ответственному лицу в вопросах защиты данных по адресу klienditeenindus@studio-moderna.com

Если вы предпочитаете обычную почту, тогда просим вас отправлять письма по адресу:

  • Studio Moderna OÜ
    Teaduspargi 8,
    Tallinn.

В случае возникновения каких-либо вопросов обращайтесь в любое время.

Изменения условия настоящей Политике

Studio Moderna стремится соблюдать международно признанные принципы и законодательные акты о персональных данных. С этой целью и на основании ваших отзывов мы обновляем настоящую Политику конфиденциальности, чтобы гарантировать отсутствие в ней любых ошибок и содержание соответствующей информации о ваших правах и процессах обработки, а также ее соответствие требованиям действующего законодательства и стандартам передовой практики.

Мы имеем право менять ее время от времени для того, чтобы соответствовать новым изменениям в законодательстве, а также новым разработкам и возможностям в области маркетинга. В случае серьезных изменений мы сообщим вам об обновлении Политики уведомлением на наших сайтах или электронным письмом. В любом случае обновленная Политика всегда публикуется на этом сайте.

29.05.2018